FAQ

フォニックスフェアとは何ですか？

英語の読み書きを学ぶ子供たちのためのオンライン教材サイトです。フォニックスフェアのプログラムは、経験豊かな先生達、アーティスト、ウェブ開発者のチームで作られました。先生達がクラスルームで、または親がご家庭で使えるシンプルにしてパワフルなプリントできる教材です。

フォニックスフェアはどんな人に向いていますか？誰が使うことができますか？

５才以上の子供たちに使えます。私達のプログラムは、今まで英語の読み書きを習ったことのない初心者レベルの子供たちのために作られたものです。プログラムを通して、継続的に読み書きの練習と復習をし、子供たちは自信をつけることができるでしょう。

どうやって子供の手助けをしますか？

ほとんどのワークシートは、先生や親のほんの少しの手助けでできます。大事な事は、先生や親の継続的な応援・指導だと思います。

どんな種類のメンバーシップ（会員資格）がありますか？

種類は２つあります。１２ヶ月メンバーシップと６ヶ月メンバーシップです。両方とも、全ての教材を見る事、プリントする事ができます。どちらのメンバーシップも、１つのアカウントに最大３人の子供を登録できます。もし、学校、英会話教室等で大人数のお申し込みがある場合は　info@phonicsfair.com までご連絡ください。

メンバーシップアカウントを他の人と共有できますか？

できません。あなたのログインネームとパスワードを誰かに教え、メンバーシップを共有する事は利用規約に違反します。

フォニックスフェアの教材のコピーを作ってもいいですか？

メンバーは、個人またはクラスルームでの使用にのみ、全ての教材をプリントする事ができます。教材を誰かに配る、または売るなど商業目的で使う事は許可されていません。メンバーは、教材を貸したり、誰かと共有する事も許可されていません。無断に転写したり、保存することもできません。

返金に応じていますか？

はい、応じています。
メンバーになる前にサイトを見ていただき、まずはサンプルをトライする事をお勧めします。しかしながら、メンバーシップ購入後にやめたい時は、メンバーシップが始まった時から５日以内の申し出に限り返金に応じます。それ以後の返金には一切応じません。返金の申し入れは下記の通りです。

あなたの氏名
住所
Ｅメールアドレス
電話番号
メンバーシップ購入日
返金してほしい理由
これらの情報を　info@phonicsfair.com までお送りください。返金にかかる費用を差し引いた額をお返しします。できるだけ早く返金できるようにします。(１４日以内にできるよう努めます）　返金処理が完了した時点でサイトの使用はできなくなります。

メンバーシップの自動更新とは何ですか？

現在のメンバーシップがきれる前に、自動的に更新されることです。代金はクレジットカードから引き落とされます。自動更新はいつでもキャンセル（取り消し）することができます。

どうやってメンバーシップ(会員資格）の自動更新を取り消しますか？

クレジットカードでご購入の全ての方のメンバーシップは、期限がきれる最後の日に、自動的に更新されます。代金はクレジットカードから引き落とされます。もし自動更新をキャンセルしたい時は、遅くても現在のメンバーシップの期限がきれる４８時間前までに手続きをしてください。自動更新のキャンセルはいつでもできます。ここをクリックしてください。自動更新を取り消した後も、もちろん現在のメンバーシップがきれるまでサイトをご利用いただけます。なお、銀行振込の方は自動更新されません。

技術的な問題？

何か問題がありましたら、info@phonicsfair.com までご連絡ください。できるだけ早くお返事します。